Adatkezelési tájékoztató

Figyelem: ez a dokumentum sablon alapján készült; a végleges, jogilag pontos tartalomért az üzemeltető (adatkezelő) felel. Ügyvédi vagy adatvédelmi szakértői ellenőrzés ajánlott. A sárgával jelölt részeket az üzemeltetőnek kell ellenőriznie vagy kitöltenie.

1. Az adatkezelő

Név: AIRB Klímatechnika Kft.
Székhely: 9407 Sopron, Csalánkerti út 69.
E-mail: aircoolb@gmail.com
Telefon: +36 20 311 6889
Adatvédelmi kapcsolattartó: KITÖLTENDŐ: név, e-mail

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kötelezett, mert tevékenysége nem jár nagy számú érintett rendszeres és szisztematikus megfigyelésével, és nem kezel nagy számban különleges adatot.

2. A tájékoztató célja és hatálya

A jelen tájékoztató az airbklima.eu weboldal használatával összefüggő adatkezeléseket mutatja be, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.

3. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és milyen jogalapon?

3.1 Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, település, az ingatlanra vonatkozó megadott adatok (típus, terület, tervezett határidő), az üzenet szövege, továbbá technikai adatként az IP-cím, a beküldés időpontja és a beküldő oldal címe.
Cél: a megkeresés megválaszolása, helyszíni felmérés egyeztetése, árajánlat készítése, a későbbi kapcsolattartás.
Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont), illetve az adatkezelő jogos érdeke a megkeresések dokumentálásában és a visszaélések kiszűrésében (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Megőrzési idő: a megkereséstől számított 5 év, illetve szerződéskötés esetén a szerződéses és számviteli megőrzési idő (8 év) lejártáig.

3.2 Az űrlapok visszaélés-szűrése

Az űrlapok rejtett mezőket, kitöltési-idő ellenőrzést és IP-alapú küldéskorlátozást használnak az automatizált (bot) kitöltések kiszűrésére. Az ehhez kapcsolódó technikai adatokat (IP-cím, időbélyeg) legfeljebb 30 napig őrizzük meg naplófájlban.

3.3 Sütik és látogatottság-mérés

Részletesen lásd a Süti-tájékoztatót. A statisztikai célú mérés (Google Analytics 4) kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása esetén indul el (GDPR 6. cikk (1) a) pont); hozzájárulás nélkül semmilyen mérési kérés nem indul. A hozzájárulás bármikor visszavonható a lábléc „Süti-beállítások" pontján keresztül.

3.4 Szervernaplók

A tárhelyszolgáltató rendszere üzemeltetési és biztonsági célból naplózza a látogatások technikai adatait (IP-cím, időbélyeg, kért URL, böngésző-azonosító). Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke a szolgáltatás biztonságos üzemeltetésében. Megőrzés: legfeljebb 30 nap.

4. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Rackforest Zrt. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 18–22.) – tárhelyszolgáltatás, szerverüzemeltetés. Az adatok magyarországi szervereken tárolódnak.
Sendinblue SAS („Brevo") (106 boulevard Haussmann, 75008 Párizs, Franciaország) – a weboldalról induló értesítő e-mailek kézbesítése. EU-n belüli adatkezelés.
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – látogatottság-mérés (Google Analytics 4), kizárólag hozzájárulás esetén. Az adattovábbítás az Egyesült Államokba az EU–USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework) alapján történhet.

5. Az adatok megismerésére jogosultak köre

A beérkezett megkereséseket az adatkezelő ügyvezetője és a feladat ellátásában részt vevő munkatársai ismerhetik meg, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben. Az adatokat harmadik félnek marketing célból nem adjuk át, és nem értékesítjük.

6. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Az adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt és nem végez profilalkotást.

7. Az Ön jogai

Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről adatot, és másolatot kérhet a kezelt adatokról.
Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog: kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, a hozzájárulását visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását a GDPR 18. cikkében meghatározott esetekben.
Adathordozhatósághoz való jog: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában kérheti.
Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonásához való jog: a hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérelmét a fenti elérhetőségeken jelezheti. A kérelemre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz, vagy bírósághoz fordulhat (a per az Ön lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható).

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu

9. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Az adminisztrációs felület jelszóval védett, a hozzáférés naplózott, és kétlépcsős azonosítással bővíthető. Az adatokat rendszeres mentéssel védjük.

10. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A mindenkor hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el.